Contact us




    Opinie i korekty

    Jeśli zauważyłeś(-aś) błąd merytoryczny, nieaktualną informację, literówkę lub niespójność w naszych materiałach dotyczących WMW Casino, daj nam znać. Chętnie przyjmujemy również sugestie uzupełnień: propozycje tematów, doprecyzowania definicji, wskazanie brakujących źródeł, zmian w opisach funkcji, metod płatności czy ograniczeń regionalnych istotnych dla użytkowników z Polski. Prosimy, aby w wiadomości podać możliwie dokładnie: tytuł/sekcję strony, fragment treści, którego dotyczy uwaga, oraz krótkie uzasadnienie lub źródło, na podstawie którego sugerujesz zmianę. Każde zgłoszenie weryfikujemy i w razie potrzeby aktualizujemy treści, aby pozostały rzetelne i zrozumiałe.

    Metody kontaktu

    W celu sprawniejszej obsługi prosimy nie przesyłać danych wrażliwych (np. skanów dokumentów, danych kart płatniczych, haseł czy pełnych danych logowania). Jeśli zgłoszenie dotyczy błędu technicznego, pomocne będą: typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny oraz opis kroków prowadzących do problemu.

    Czasy odpowiedzi i granice komunikacji

    Staramy się odpowiadać na wiadomości w ciągu 24–72 godzin w dni robocze. W okresach zwiększonej liczby zgłoszeń czas odpowiedzi może się wydłużyć, jednak każda wiadomość zostanie odnotowana. wmw-casino.com.pl jest serwisem informacyjnym o charakterze niekomercyjnym i nie świadczy wsparcia hazardowego ani obsługi klienta operatora. Nie mamy wglądu w konta graczy, saldo, wypłaty, bonusy, weryfikację KYC, blokady kont, reklamacje płatności ani decyzje podejmowane przez WMW Casino. W sprawach dotyczących rozgrywki, transakcji lub konta należy kontaktować się bezpośrednio z oficjalnym wsparciem operatora. Możemy natomiast wyjaśnić treść artykułów, zaktualizować informacje po weryfikacji oraz przyjąć zgłoszenia dotyczące zgodności i jakości naszych publikacji.